Ziua europeană a numărului unic de urgență 112 (European 112 Day) 2026
SURSA 1: https://sts.ro/ro/servicii/despre-112/
Serviciul de urgență 112
Serviciul de urgență 112 asigură preluarea apelurilor de urgență de la cetățeni și transmiterea acestora către agențiile specializate de intervenție (Ambulanță, SMURD, Poliție, Pompieri, Jandarmerie, Salvamont), în vederea asigurării unei reacții imediate, uniforme și unitare pentru soluționarea urgențelor.
Serviciul de urgență 112 este furnizat de Sistemul național unic pentru apeluri de urgență (SNUAU). Administratorul SNUAU este Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS).
SNUAU este compus din centre unice pentru apeluri de urgență, dispecerate integrate de urgență și dispecerate de urgență ale agențiilor specializate de intervenție. Atât centrele unice pentru apeluri de urgență, operate de STS, cât și dispeceratele de urgență ale agențiilor specializate de intervenție sunt organizate la nivelul fiecărui județ.
Numărul 112
112 este numărul unic pentru apeluri de urgență, disponibil în toată țara, ce poate fi apelat din toate rețelele publice de telefonie.
Apelurile sunt preluate 24/7 de operatorii STS din cadrul Serviciului de urgență 112 și, în funcție de tipul urgenței, sunt transferate apoi către dispecerii agențiilor specializate de intervenție, care realizează un interviu pe domeniul de competență, alocă și alertează echipajele din teren.
Apelurile pot fi preluate și procesate în mai multe limbi de circulație internațională și în limbile minorităților naționale.
Reglementări și Metodologii
- Regulament de operare a apelurilor recepționate la numărul de urgență
- Metodologie privind cooperarea agențiilor specializate de intervenție și a altor entități cu competențe în domeniu, pentru preluarea și gestionarea urgențelor primite prin Sistemul național unic pentru apeluri de urgență
Promovare Aplicația APEL 112
SURSA 2: https://digital-strategy.ec.europa.eu/ro/policies/112
Ziua 112: sensibilizarea cu privire la numărul unic pentru apeluri de urgență al UE
11 februarie este Ziua Europeană 112. În această zi, în întreaga UE sunt organizate diferite activități de sensibilizare și de colaborare în rețea pentru a promova existența și utilizarea numărului european unic pentru apeluri de urgență.
Comisia adoptă un regulament delegat
Comisia a adoptat un regulament delegat pentru a îmbunătăți comunicațiile de urgență în sprijinul unor răspunsuri eficiente și rapide la situații de urgență prin intermediul numărului 112. Regulamentul delegat se bazează pe aceste obligații ale statelor membre și le completează, cu obiectivul de a asigura comunicații de urgență eficace în contextul migrației tehnologice.
Mai multe informații: Regulamentul delegat/corrigendumul
